Terms of service

این متن ترجمه است. در صورت هرگونه مغایرت، نسخه انگلیسی ملاک است، بدون آنکه به حقوق قانونی و الزامی شما به‌عنوان مصرف‌کننده خدشه‌ای وارد شود.

شرایط خدمات

این شرایط خدمات بر استفاده شما از cartanoor.com و هر خریدی که از فروشگاه ما انجام می‌دهید حاکم است. با ثبت سفارش، این شرایط را می‌پذیرید. کارتا نور از مجارستان فعالیت می‌کند و تابع قوانین مجارستان و اتحادیه اروپاست.


۱. درباره کارتا نور

کارتا نور برندی ممتاز در زمینه پوشش دیوار است که کاغذ دیواری، دیوارنگاره و پوشش‌های دیواری ویژه را به سفارش تولید می‌کند و از مجارستان فعالیت می‌کند. تماس: hello@cartanoor.com | cartanoor.com


۲. محصولات

همه کاغذ دیواری‌ها و پوشش‌های دیواری تا حد امکان دقیق توصیف می‌شوند. به دلیل تفاوت در تنظیم رنگ نمایشگرها، رنگ‌ها ممکن است اندکی با آنچه نمایش داده می‌شود تفاوت داشته باشند — توصیه می‌کنیم پیش از سفارش کامل، نمونه سفارش دهید. از آنجا که این محصولات هنری‌اند، تفاوت‌های جزئی رنگ و بافت میان نوبت‌های تولید ممکن است و بخشی از ماهیت دست‌ساز پوشش‌های دیواری ما به شمار می‌آید. این موضوع بر حقوق قانونی شما اثری ندارد.


۳. مالکیت هنری

همه طرح‌ها، نقش‌ها و محتوای وب‌سایت، مالکیت فکری انحصاری کارتا نور است. با خرید، مجوز استفاده از محصول فیزیکی در فضای شخصی خود را دریافت می‌کنید. بدون اجازه کتبی قبلی نمی‌توانید نقش‌های ما را بازتولید، کپی یا به‌صورت دیجیتال توزیع کنید، از طرح‌های ما برای مقاصد تجاری استفاده کنید یا آثار اقتباسی بر اساس آثار هنری ما بسازید.


۴. دقت سفارش

مسئولیت ارائه اندازه‌های درست دیوار، بررسی طرح‌های انتخابی پیش از خرید و درستی نشانی ارسال بر عهده شماست. کارتا نور مسئول خطاهای ناشی از اطلاعات نادرست ارائه‌شده هنگام سفارش نیست.


۵. قیمت و پرداخت

قیمت‌ها در صورت امکان به ارز محلی شما نمایش داده می‌شوند (برای مثال دلار آمریکا، یورو یا پوند استرلینگ) و پرداخت به ارزی انجام می‌شود که هنگام پرداخت نشان داده می‌شود. قیمت‌های ما به فورینت مجارستان (HUF) تعیین و به‌طور خودکار تبدیل می‌شوند، بنابراین مبالغ به ارزهای دیگر ممکن است بسته به نرخ ارز اندکی تغییر کنند. حق اصلاح اشتباهات قیمت را برای خود محفوظ می‌داریم — اگر اشتباهی بر سفارش شما اثر بگذارد، پیش از ادامه با شما تماس می‌گیریم. پرداخت کامل هنگام سفارش الزامی است.


۶. تولید سفارشی

بیشتر محصولات کارتا نور به‌طور خاص برای سفارش شما چاپ می‌شوند. تولید معمولاً کمی پس از تأیید سفارش آغاز می‌شود. پس از آغاز تولید، لغو یا تغییر ممکن است امکان‌پذیر نباشد — اگر نیاز به تغییر دارید، هرچه زودتر با ما تماس بگیرید.


۷. ارسال

زمان و هزینه ارسال در سیاست ارسال ما آمده است. ما مسئول تأخیرهای ناشی از فرایندهای گمرکی یا شرکت‌های حمل ثالث نیستیم. مسئولیت خطر با تحویل به شما منتقل می‌شود.


۸. حقوق مصرف‌کننده در اتحادیه اروپا

حق انصراف اگر در اتحادیه اروپا هستید، حق دارید ظرف ۱۴ روز از دریافت سفارش و بدون ذکر دلیل از خرید انصراف دهید. برای استفاده از این حق، ظرف ۱۴ روز از تحویل به hello@cartanoor.com ایمیل بزنید. باید کالا را ظرف ۱۴ روز دیگر بازگردانید؛ هزینه ارسال بازگشت بر عهده شماست. ظرف ۱۴ روز از دریافت کالای بازگشتی، کل مبلغ را بازپرداخت می‌کنیم.

استثنای کالای سفارشی طبق بند (ج) ماده ۱۶ دستورالعمل ۲۰۱۱/۸۳ اتحادیه اروپا، حق انصراف شامل محصولات سفارشی یا با ابعاد سفارشی نمی‌شود، زیرا طبق مشخصات شما ساخته می‌شوند. این شامل همه کاغذ دیواری‌های سفارشی، دیوارنگاره‌ها و سفارش‌های ویژه است.

ضمانت قانونی ۲ ساله همه محصولات تحت ضمانت قانونی ۲ ساله طبق قوانین اتحادیه اروپا هستند. اگر محصول شما معیوب باشد یا با سفارش شما مطابقت نداشته باشد، صرف‌نظر از هر مهلت دیگری در این شرایط، حق تعمیر، تعویض یا بازپرداخت دارید.


۹. محدودیت مسئولیت

کل مسئولیت کارتا نور به مبلغ خرید سفارش شما محدود است. ما مسئول زیان‌های غیرمستقیم، تبعی یا اتفاقی، از جمله هزینه‌های نصب، برداشتن یا تزئین دوباره، نیستیم. هیچ بخشی از این شرایط حقوق قانونی شما را به‌عنوان مصرف‌کننده محدود نمی‌کند.


۱۰. قانون حاکم و حل اختلاف

این شرایط تابع قوانین مجارستان است. برای مصرف‌کنندگان اتحادیه اروپا، مقررات الزامی حمایت از مصرف‌کننده در کشور محل اقامتشان نیز اعمال می‌شود و این انتخاب قانون بر آن اثری ندارد.

اختلافات را می‌توان به سامانه برخط حل اختلاف اتحادیه اروپا ارائه کرد: https://ec.europa.eu/consumers/odr


۱۱. تغییر در این شرایط

ممکن است این شرایط را هر از گاهی به‌روز کنیم. نسخه معتبر در زمان سفارش، بر همان خرید حاکم است.


۱۲. تماس

Carta Noor | cartanoor.com | hello@cartanoor.com