Her duvar kaplaması özenle, siparişe göre üretilir. Bu sayfa tasarımlarınızı nasıl gönderdiğimizi ve bir ürünü iade etmeniz ya da değiştirmeniz gerekirse neler beklemeniz gerektiğini açıklar. Gönderim ve teslimattan tam olarak ne bekleyeceğinizi bildiğinizde bir projeyi planlamak çok daha kolaydır. Burada siparişinizin atölyemizden kapınıza nasıl ulaştığını anlatıyoruz; böylece takvimleri, uygulayıcıları ve tasarım kararlarını güvenle planlayabilirsiniz. Her duvar kaplaması siparişe göre üretildiğinden, her paketi sıradan bir gönderi değil, daha büyük bir iç mekân hikâyesinin parçası olarak görüyoruz.
Tüm tasarımlar Avrupa Birliği'nde, çevre dostu ve düşük kokulu mürekkeplerle birinci sınıf dokumasız tabana basılır. Siparişiniz verildikten sonra üretim ve kalite kontrolü genellikle birkaç iş günü sürer. Ardından gönderim ve teslimatı güvenilir kargo ortaklarımız üstlenir; yolculuğun her adımını izleyebilmeniz için takip bağlantısı gönderilir. Standart süreler, gümrük ve yerel taşıyıcılara bağlı olarak Avrupa içinde birkaç günden Kuzey Amerika veya Asya gibi varış noktaları için birkaç haftaya kadar değişir.
Planlamayı kolaylaştırmak için gönderim, dünyanın her yerine tüm siparişlerde ücretsizdir — ödeme adımında gönderim ücreti eklenmez. Tek panelli ve çok panelli siparişler sağlam tüplere veya kutulara paketlenir; paneller rulo hâlinde, korunarak ve numaralandırılarak gönderilir, böylece ulaştıklarında uygulama sorunsuz olur. Projeniz zamana duyarlıysa, sipariş vermeden önce bize ulaşarak gerçekçi bir takvim ve konumunuz için en iyi yaklaşımı konuşabilirsiniz.
Gönderim ve teslimat süreci olabildiğince şeffaf olacak şekilde tasarlanmıştır. Sipariş onayı, gerektiğinde üretim bilgilendirmeleri ve son olarak takip ayrıntılarını içeren bir gönderim e-postası alırsınız. Bir paket gecikirse, kaybolmuş görünürse ya da ambalajı gözle görülür şekilde hasarlı ulaşırsa, kargo firmasıyla birlikte uygun bir çözüm bulabilmemiz için lütfen bize hemen bildirin. Zaman zaman yaşanan gecikmeler kimsenin elinde olmasa da açık iletişim planlarınızın en az şekilde aksamasına yardımcı olur.
Amacımız, seçtiğiniz tasarımı uygulamaya hazır olduğunuzda gönderim ve teslimatla ilgili her şeyin basit, öngörülebilir ve mekânınıza gösterdiğiniz özene yaraşır olmasıdır.